Flexibilité et réactivité: deux des atouts majeurs des centres d'affaires, selon Sylvie Schmit-Verbrugghen (European Relocation Services).

Spécialisée dans la relocation des employés de groupes internationaux expatriés, mais aussi dans l'aide à l'implantation de sociétés dans de nouveaux locaux, Sylvie Schmit-Verbrugghen, managing director de la société European Relocation Services, est, évidemment, en contacts permanents avec les différents centres d'affaires établis au Luxembourg. Elle n'en connaît que trop bien l'attrait pour un grand nombre de situations précises.

"Une société qui s'établit au Luxembourg n'a pas forcément une idée bien définie quant à la durée et à la forme de sa présence. Cela dépend évidemment du déploiement futur de ses activités, ou de la mise en place ou non d'un site de production. C'est là que l'intérêt d'un centre d'affaires apparaît, afin de pouvoir étudier la situation tranquillement", explique-t-elle.

Ces dernières années, le champ d'activité de ces business centers s'est considérablement développé, s'appuyant essentiellement sur la très grande flexibilité des services proposés, ce qui constitue, évidemment, un atout majeur. "Lorsqu'une société passe par une agence immobilière pour trouver un local, elle devra, outre les frais d'agence, budgétiser toute une série de charges et, parfois, devra composer avec un délai de préavis, explique Mme Schmit-Verbrugghen. Dans le cas des centres d'affaires, la disponibilité est généralement immédiate et tous les frais sont regroupés au niveau d'une même facture. Cela peut paraître onéreux à première vue, mais il n'y a pas de surprise et il est plus facilement possible d'anticiper ces dépenses".

Sans compter qu'il est pratiquement impossible de dénicher, auprès d'une agence, une surface de bureaux pour une durée de quelques mois seulement et que la loi ne permet pas forcément d'utiliser un appartement à des fins commerciales ou professionnelles. "La possibilité de pouvoir rapidement agrandir les surfaces utilisées est également un critère de choix pour ces entreprises, qui n'ont pas envie de devoir envisager un nouveau déménagement en cas d'accroissement de leurs activités", note-t-elle.

Un des autres atouts des centres d'affaires, mis en avant par Mme Schmit-Verbrugghen, consiste en la possibilité de pouvoir compter sur un personnel administratif "sur place", généralement multilingue, qui peut assurer une permanence téléphonique et quelques travaux de secrétariat. Il n'est alors pas nécessaire, pour la société qui prend ses marques dans le centre, de recruter, dans un premier temps, du personnel qualifié.

Un centre d'affaires pourra également servir de manière ponctuelle pour une séance de formation organisée hors du contexte de l'entreprise, ou bien pour des réunions à caractère confidentiel. Il n'est pas rare que des chasseurs de tête mettent à profit ces structures pour des entretiens de recrutement.

"Globalement, on remarque que ces centres d%u2018affaires sont réellement adaptés aux besoins de l'entreprise et assurent, généralement, un service 24/24 heures, hors du cadre des horaires de bureaux classiques", se réjouit Mme Schmit-Verbrugghen, particulièrement attentive à certaines petites "attentions", comme, par exemple, la mise à disposition d'un coin presse qui permet de se tenir informé de l'actualité locale et nationale. "En tous les cas, un centre d'affaires constitue, d'une manière générale, un tremplin idéal pour toute société qui veut se développer à son rythme".

Généralement affiliés à des réseaux internationaux, les centres d'affaires au Luxembourg représentent un marché assez bien fourni, même s'il est géographiquement très concentré sur la capitale. "Peut-être y aurait-il des opportunités à développer de telles structures dans le sud, une région qui est en plein essor", conclut Mme Schmit-Verbrugghen