«Environ 10% des candidats que nous avons contrôlés ont fourni un faux diplôme et on retrouve des irrégularités plus ou moins graves sur près de 15% des cas». Le constat chiffré établi par Nicolas Hurlin, associé chez le cabinet de recrutement Schneider Consulting, peut faire froid dans le dos, même si les optimistes préfèreront retenir qu'entre 85% et 90% des dossiers sont clean.

Vérifier la véracité d'un cursus universitaire ou d'un parcours professionnel fait partie des actions que tout recruteur (employeur ou cabinet professionnel) est en droit d'entreprendre. On pourrait même estimer qu'il s'agit là d'un devoir, tant il peut être délicat, voire risqué, de se baser sur la seule bonne foi du candidat, surtout dans un marché de l'emploi aussi tendu qu'il l'est actuellement.

C'est pourquoi Schneider Consulting a déci-dé de faire de cette activité une entité à part entière, en créant Doctor Chexs, société autonome spécialisée dans «l'investigation» pré- ou post-recrutement. Une démarche qui est faite en toute transparence vis-à-vis de la société recrutante – une déclaration est même déposée auprès de la Commission nationale pour la Protection des Données – et en parfait accord avec le candidat au recrutement… Ce qui n'empêche pas de mettre au jour des exagérations (des dates qui ne correspondent pas à la réalité), voire des fraudes (faux diplômes ou faux postes occupés). «Pour 1.000 euros, en quelques clics de souris, il est possible de s'acheter des faux diplômes sur Internet», indique M. Hurlin. Inutile de dire que dans ces cas-là, la confiance est rompue et, généralement, le contrat de travail aussi…

Outre les vérifications de parcours professionnels ou universitaires, l'action de Doctor Chexs peut aussi concerner la simple vérification de données personnelles de base (adresse, permis de travail, agréments…), mais aussi de données comportementales, au travers de plusieurs entretiens avec des anciens collègues, supérieurs hiérarchiques et responsables RH. «Rien ne se fait en violation de la protection des données personnelles et les informations que nous récoltons sont délivrées volontairement par les gens que nous contactons», précise M. Hurlin.

Toutes les informations collectées sont transmises directement au client et ne sont donc pas conservées par Doctor Chexs, pour éviter la tentation d'une exploitation ultérieure par… Schneider Consulting, par exemple.

«Les deux sociétés sont de toute façon distinctes et, de plus, Schneider Consulting ne pourrait justifier d'être en possession d'un CV qu'une personne ne lui aurait pas adressé», précise M. Hurlin.

Là aussi, tout est une question de bonne foi et de confiance.