L’année 2008 a été plutôt positive pour Sogeti Luxembourg, qui revendique la première place en tant que société de services IT au Grand-Duché. La société a recruté pas moins d’une quarantaine de collaborateurs supplémentaires, dont la majorité sont arrivés au cours du second semestre. «Notre offre de services relative à la gestion de contenus des entreprises connaît un succès croissant, tant dans le privé que dans le public», constate Hubert Beaucarne, department manager infrastructure service Belux, qui est également directeur (avec Alain Gena, department manager Luxembourg) de l’entité dédiée au secteur financier Sogeti PSF.

Accord avec IBM

Sa réussite, Sogeti l’explique par un business model performant, «qui s'appuie sur la proximité et la réactivité dans nos relations avec le client», précise Alain Gena. La société a également conclu un accord-cadre avec IBM, concrétisation officielle d’une politique de sous-traitance des activités de support informatique à Sogeti. «Notre challenge est maintenant d'asseoir cette position de leader, confie Alain Gena. Pour cela, il nous faut être proactif, proposer des solutions innovantes, viser la qualité du service et la satisfaction du client».

Pour 2009, l'objectif est toujours à la croissance, en dépit du contexte économique que l’on sait. «La crise va se ressentir, essentiellement auprès de nos clients de la place financière, indique M. Beaucarne. Notre but est de compenser les pertes attendues en nous focalisant sur nos offres à forte valeur ajoutée. Nous travaillons au développement de notre offre en service de gestion des contenus, ainsi qu'au testing, service en plein essor qui permet d'évaluer la maturité du système informatique d'une société».