Avec 50,1% des votes exprimés, Global Line a même obtenu la majorité absolue de ce «scrutin» , pour lequel plus de 3.500 votes ont été validés, soit plus du triple de participation par rapport à la première édition 2007-2008, et la moitié du total enregistré pour l’édition belge qui s’est achevée quelques semaines plus tôt.

Global Line a devancé les deux autres sociétés finalistes, l’école de danse Flashdance (à Luxembourg) et la société SP Concept (Remich), spécialisée dans l’aménagement de lieux de restauration professionnels.

La société exploite, depuis 2003, la marque Bijoux Léa: des bijoux qu’elle conçoit, fabrique et commercialise elle-même. D’abord basée à Hollerich, dans un show-room assez discret, la société a ouvert, en 2005, un atelier-boutique dans le quartier du Grund, où elle propose à sa clientèle, des conceptions de bijoux sur-mesure.

«Nous avons tellement le nez dans le guidon, accaparés par les projets des clients, que nous n’avons pas toujours le temps de nous arrêter un moment pour réfléchir à la façon d’améliorer nos processus et être plus performants et efficaces, explique Mme Bloch. Grâce à cette récompense dans ce concours, nous allons vraiment pouvoir mettre en place des vraies procédures qui, jusqu’à présent, restaient souvent très artisanales».

Développement à l’international

Disposant d’une base de données de près de 4.000 clients, mais également de plusieurs centaines de fournisseurs, Bijoux Léa avait, notamment, besoin d’un outil de gestion performant pour lui faciliter la vie dans ses relations commerciales.

Le succès à ce concours tombe, de surcroît à un moment charnière dans l’existence de la société, qui s’est engagée, depuis l’année dernière, dans un processus de développement à l’international. Elle a créée deux collections et participé, dernièrement, au salon professionnel du bijou à Paris.

«Ce concours est la preuve que même des petites entreprises sont capables de se structurer pour gagner en efficacité, constate Thierry Fromes, general manager de Microsoft Luxembourg. Chez Bijoux Léa, les perles sont importantes, c’est vrai, mais le fil qu’il y a derrière est aussi important, même si on ne le voit pas toujours. Les technologies peuvent vraiment permettre d’aller plus loin.»