Cette fois, ING met en exergue sa capacité à répondre à toute demande de crédit logement dans les 48 heures(1), ce qui constitue une réelle prouesse si l'on se réfère aux délais généralement requis pour ce type de demandes.

Il s'agit d'un avantage concurrentiel indéniable qui devrait être apprécié par les clients en quête d'un partenaire efficace et réactif dans le cadre de l'achat d'un logement. En effet, obtenir avant les autres candidats d'acquisition le feu vert de sa banque pour le financement d'un bien immobilier constitue, à n'en point douter, un élément essentiel.

Pour promouvoir cet atout, la campagne publicitaire d'ING table donc sur le thème des "48 heures". Ainsi, ceux qui se déplacent du nord au sud du pays, dans certaines stations-service dans les gares et les rues piétonnes des grandes villes, ont aperçu des hôtesses distribuant des DVD.

En tout, ce sont plus de 30.000 DVD qui ont été offerts pour informer le grand public d'une façon ludique et créative sur la rapidité de réaction d'ING.
D'autres actions ont été réalisés, tels que des stickers et autres affichettes disposés dans des endroits réputés pour les files d'attente (arrêts de bus, caisses cinéma, gares...). Sur ces supports, on pouvait lire "Vous n'aimez pas attendre ? - Crédit logement ING. Votre réponse sous 48 heures."

Evidemment, cette campagne de street marketing a duré... 48 heures ! Le hasard ne semble pas avoir sa place chez ING... Vivement la prochaine campagne...

(1) sous réserve d'un dossier complet